Política de Privacidad

civoriloent se compromete a proteger tu privacidad y datos personales conforme a la normativa española y europea vigente

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información General

civoriloent, con domicilio en Rúa Monforte, 15007 A Coruña, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso con la privacidad se fundamenta en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de comunicación financiera y planificación presupuestaria.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
  • Información financiera: datos sobre ingresos, gastos y objetivos presupuestarios que compartes voluntariamente
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Información técnica: cookies, identificadores únicos y datos de uso de la plataforma
  • Comunicaciones: contenido de mensajes enviados a través de nuestros formularios o correo electrónico

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios: Proporcionarte consultoría financiera personalizada y herramientas de planificación presupuestaria

Comunicación: Responder a tus consultas y mantener correspondencia sobre nuestros servicios

Mejora continua: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario

También procesamos datos para cumplir obligaciones legales, como la conservación de registros contables y fiscales requeridos por la legislación española.

4 Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales
  • Ejecución de contrato para la prestación de servicios solicitados
  • Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y seguridad
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España

5 Compartición de Datos

civoriloent no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en casos específicos:

  • Proveedores de servicios técnicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Profesionales sujetos a secreto profesional para la prestación de servicios especializados

Todos nuestros colaboradores están ubicados en la Unión Europea y cumplen con los estándares de protección de datos establecidos por el RGPD.

6 Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por la normativa europea:

Acceso

Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo los utilizamos

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos en nuestros registros

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@civoriloent.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7 Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Control de acceso mediante autenticación multifactor
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Formación continua de nuestro personal en protección de datos

Períodos de conservación: Los datos de contacto se conservan durante 3 años tras la última interacción. Los datos financieros se eliminan transcurridos 6 años conforme a la normativa contable española.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde tu navegador.

Las cookies se clasifican en:

  • Técnicas: imprescindibles para la navegación y funcionalidad básica
  • Analíticas: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra web
  • Preferencias: recuerdan tu configuración y opciones seleccionadas

9 Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Rúa Monforte, 15007 A Coruña, España
Teléfono: +34984057846
Email: info@civoriloent.com